知足‧常樂: [mCool299試用] 獲得mCool299試用資格與手機設定

mCool299行動達人試用大募集
※圖片擷取自活動官網。

　　這篇文章廣告勸敗的成份非常少，但我個人的喜悅感非常地大，因為我拿到「 mCool299 首兩個月免月租」的試用資格啦！哈哈哈～這都要感謝噗友mCool299 提供的活動訊息。

　　打從中華電信推出 mCool49 到後來的 mCool299 ，我一直很感興趣，尤其在前陣子一直想買新手機時，不時會上 mCool官網看看有沒有搭配購機優惠。原本因為月租費，不敢想 299 方案，沒想到有這次的試用募集，還真讓我抽中了。其實我很少參加網路活動的，因為大多數網路活動的網站都是委外製作，我都是從網域判斷的。 cht.com.tw 是中華電信、 emome.net 是中華電信行動加值網，本次活動報名網站是 mcool.net.tw ，經過 whois 查詢，該網域由「中華電信行動通信分公司」持有，所以很放心的報名下去了，也很幸運的進入第二階段。

　　７／６一早收信，看到一封怎麼看都像詐騙的標題信，點進去才知道報名成功了，不是詐騙。

↓收到通知信。
進入第二階段通知信

　　經過電話詢問，以及一連串的網頁查詢，甚至還去玩了「中華電信文字線上客服」確認費率等的問題，最後好不容易是決定把它開通了。中華電信的網站可以查門號上已申請的特業，非常方便，不過，日期與活動網站說的不一樣，這一點已由線上客服證實是沒問題的：申請的網站程式會算準兩個月整，但帳單出帳會自動調整到 9/30 。

↓已申請特業。

↓已享優惠。

　　奇怪的是，為什麼也同時申請了快遞郵？直接連上網路去 Google 閱讀器收新聞就可以了，用不大到。查了查我的快遞郵個人版，「試用期至 8/5」「目前訂閱：部落格精選（預設頻道）」，反正現階段是試用免費，擺著看會傳什麼簡訊來，七月底再來退掉。

手機設定

　　明明有 mPro 的上網方案，中華電信怎麼可能讓 mCool 也享有相同的無限上網，所以多了一項限制「所有封包必須經由指定的代理伺服器，方可享有 mCool 的方案」，如果手機裡的應用程式不走設定的代理伺服器，通訊費將另外計算，不列入 mCool 裡。我在電話裡與線上客服裡都有詢問設定的問題，結果電話客服知識庫沒有 ASUS P835 的設定方法、線上客服無法解決技術性問題。所以我在這篇文章把我的設定寫出來，再把這個網頁傳給他們的技術人員，看有沒有問題，等他們回應我再更新這篇。

↓開始／設定／連線／／進「連線」。
手機設定

↓連線設定／／進「進階」頁標籤，點「選取網路」。
手機設定

↓連線設定／選取網路／／選擇網際網路選「CHT WAP」並「編輯」。
手機設定

↓CHT WAP／數據機／／APN 設為「emome」。
手機設定

↓CHT WAP／Proxy／／設定Proxy，進入「進階」設定。
手機設定

↓CHT WAP／Proxy／／設定如下圖。
手機設定

　　到此， mCool299手機設定官方說明提到的設定項便全部完成了，只是我又多做了一個設定……

↓開始／設定／連線／GSM/3G／／設定為GSM網路（不準走3G網路）。
手機設定

　　因為網路上查到，有網友說 mCool 不適用3G網路，若使用了會另外計費，不算在 mCool 方案裡。只是我的門號還是 2G 門號，感覺設不設這個都沒有差，設了只是心安。設定完成以後，根據我所報名的「噗浪組」，我等中華電信技術人員回覆後，一切設定OK了就會上去用手機玩噗浪啦～到時再來分享心得。

【文字線上客服記錄】（僅做過斷行處理）


 093373**** 您好!!
電信知識庫 FAQ 文字線上客服 
  
     線上客服客服人員：
客服第42席 2009-07-06 10:02:01 : 
歡迎使用中華電信網路客服系統，網際網路屬
於開放區域，為避免有心人士追蹤、竊取資料
，請勿在 LS 線上客服 上輸入個人機密資料
如：個人機密資料如：姓名、電話、地址、身
分證字號、信用卡號…等。


客服第42席 2009-07-06 10:02:09 說:
您好，歡迎使用文字線上客服！ 

客服第42席 2009-07-06 10:02:33 說:
請問有關於什麼行動問題可以為您服務呢？ 

093373**** 2009-07-06 10:02:36 說:
您好！我想請教 mCool299 一些問題

客服第42席 2009-07-06 10:02:48 說:
您請說

093373**** 2009-07-06 10:04:05 說:
我已經得到 http://299trial.mcool.net.tw/ 
(行動達人大募集)活動的第二階段開通序號

093373**** 2009-07-06 10:04:35 說:
也已經完成開通的動作

093373**** 2009-07-06 10:05:20 說:
依據活動說明，可免費使用到 98/09/30 

093373**** 2009-07-06 10:06:11 說:
但我在「已享優惠方案」的查詢頁面，
看到的日期是 98/07/06 ~ 98/09/05

093373**** 2009-07-06 10:07:02 說:
這是日後會自動調整？還是我需要透過電話
請客服處理？

客服第42席 2009-07-06 10:08:26 說:
是的。因為系統的優惠時間是以完整兩個月
即2009-07-06至2009-09-05 ，但是帳單
出帳的確實會優惠到2009-09-30。

093373**** 2009-07-06 10:09:27 說:
所以我可以不必管它所寫的「98/09/05」而
安心地使用到 9/30 囉？

客服第42席 2009-07-06 10:10:28 說:
是的。屆時帳單出帳的優惠時間會以2009-09-30為準。

093373**** 2009-07-06 10:11:38 說:
另外，還有設定的問題。依照
 http://mcoolclub.emome.net/
mcool299_iframe04.htm (mCool299手機設定)
 寫得方式設定。
在 APN 與 proxy 設定上，應該都沒有問題了

093373**** 2009-07-06 10:13:34 說:
但，在我手機的 IE mobile 裡，
我找不到「4.IE功能表內之『選項→連線』
不能勾選自動偵測設定」這個設定項

093373**** 2009-07-06 10:14:54 說:
※使用的是 ASUS P835 內建的 IE mobile

客服第42席 2009-07-06 10:15:14 說:
好的。馬上為您查詢，請稍候。 

093373**** 2009-07-06 10:16:30 說:
麻煩您囉～

客服第42席 2009-07-06 10:19:01 說:
很抱歉！有關這方面技術問題，是否可以傳
送一個網頁提供您申告，稍候由技術人員回電處理。

093373**** 2009-07-06 10:19:08 說:
※手機作業系統： Windows mobile 6.1 pro
 (CE OS 5.2.20271 Build 20271.1.3.2)

客服第42席 2009-07-06 10:20:42 說:
註明欲做設定及廠牌型號，聯絡電話填寫非設
定門號，稍候由技術人員回電處理。

093373**** 2009-07-06 10:21:30 說:
其實我才剛剛結束電話客服……只是又遇到問
題，才想說到線上客服試試

093373**** 2009-07-06 10:22:31 說:
那麼，等我把全部遇到的問題一次找出來，我
再進行網頁申告好了，再麻煩您將申告網頁網址傳給我

客服第42席 2009-07-06 10:23:02 說:
好的。

093373**** 2009-07-06 10:23:28 說:
謝謝您的解答唷～祝您工作愉快 ^_^y

客服第42席 2009-07-06 10:23:41 說:
如果還有行動問題，歡迎您隨時進線洽詢。

客服第42席 2009-07-06 10:24:07 說:
也祝您有個愉快的一天。再見。 

093373**** 2009-07-06 10:24:17 說:
OK！再見～

　　7/11更新：中華電信客服來信，我看完他們的解釋，對於他們的專業感到無比的贊同。我想，很多人應該都對 mCool 的設定有疑慮，所以將他們的回覆放上來給大家參考（僅做斷行處理）。


親愛的smallchou用戶：

感謝您的來信，非常高興您參與mCool 299試用，
期望您能在試用過程中獲得許\多樂趣。

有關您的提問，提供以下資訊給您參考：

一、您的設定是正確的，
而「自動偵測設定」並未包含在目前的WM版本中，故不用擔心。

二、就瀏覽行為來說，所有的資料皆會經由您的網路設定進行
傳輸，然而這只限於HTTP協定，而連線軟體可能透過其他協定
連線（如：Socket），如此便可能繞過我們的代理伺服器、
進而造成額外費用。以您提到的Opera Mini為例，早期即有
版本以Socket連線方式避開我們的代理伺服器、進而造成特定
資費（如：mCool）的額外出帳。目前最新版的Opera Mini可
設定HTTP通訊協定，藉由此設定應可適用mCool費率，這部分
我們仍在測試確認中。

三、理論上走HTTP通訊協定的連線軟體皆可適用於mCool費率，
然而非我們提供的軟體隨時可能進行版本更新，連線方式亦可能
有所調整，為避免產生額外費用並造成困擾，建議您確認其相關
設定之後再予以使用。

三、mCool費率可適用於2G/3G用戶，請放心使用我們的3G網路。

希望以上資訊有助於釐清您的問題。若有問題請隨時跟我們聯絡。
再次感謝您參與mCool 299試用，祝您使用愉快。


中華電信


如需進一步服務，請與我們聯絡或撥
客服專線:123
行動客服專線:0800-080-090
數據客服專線:0800-080-412
國際客服專線:0800-080-100

如果想成桌機，就像 Windows Live Messenger 會走其它協定去跑語音、視訊通話，以及檔案轉輸那樣。如果使用不確定內部運作方式的軟體，有可能就會走其它協定。所以各位網友想用 mCool 要注意這一點，這樣我就可以理解為什麼微軟明明有 Windows Live Mobile ，而中華電信還要自行開發行動 MSN 軟體。

【相關鏈結】

－－－－更新履歷－－－－
980711：中華電信客服回信。

keyword:中華電信, 行動上網, mCool299, ASUS P835 手機設定, 試用, 噗浪